商业调研的内容包括商业的现状及发展趋势、消费者特征及行为、业态形式及分布、分销商特征及行为、商业物业供应的规模及分布、商圈调查。商业调查的方法一般包括问卷法、访问法、观察法和实验法。调查范围一般包括零售、餐饮和服务行业三块。商业调查研究的目的是通过调查，来最终指导开发商商业物业开发的选址、规模、规划；指导商家进行招商、经营。

一、调研内容计划

一般认为商业调研主要包括新盘调研、分区调研及专题调研三部分。

1、新盘调研内容包括一般商业物业和百货及购物中心

一般商业物业包括住宅底商、写字楼底商、邻接商铺，调研内容包括项目名称、开发商、物业位置、物业类型、占地面积、总建筑面积、商铺面积、地上层数、地下层数、标准层面积、经营方式、业态形式、层高、功能区规划、扶梯、垂梯、货梯、人流出入口数、物流出入口数、售价、租金水平、交通条件、客户群特征、其它。

百货及购物中心调研内容看附件。

2、分区调研包括人口统计分析和区域现有商业状况两部分

人口统计分析：人口增长率、人口密度、收入情况、家庭特点、年龄分布、民族、学历、职业构成等。

区域现有商业状况分析包括商业物业供应情况（现有及潜在供应量）、区域商业分布状况、现有业态评价、售价或租金状况、经营状况等。

分析总结：对本区域商业评价（整体经营情况、业态结构是否合理、区域居民要求及产生的原因）。

3、专题调研

专题调研视情况而定，如商圈调研、某种商业形态分布、住宅区商业形态、大型连锁商业企业发展规划调查、大型商业设施需求单位发展规划等等。

二、商业调查的一般方法

商业调查方法一般包括问卷法、访问法、观察法和实验法。问卷法一般运用为消费者特征及行为调查；访问法相对灵活可以适用面较广；观察法一般运用为业态分布的调查；实验法为自己亲身体验，比如说我们可以通过到商业场所去消费去亲身感觉其服务水平。

三、调查中的难点

四、商圈调研内容

1、  商圈概况

?　地理区位

?　商圈组成(圆心、半径、辐射范围)

2、  商圈区域市场分析（总体区域分析）

?　商圈供需现状分析

3、  商圈竞争力分析

?　自身交通分析

?  定位档次分析

?　特色经营分析

4、  商圈抗性分析

?  功能分割分析

?  业态分布分析

5、  商圈目标消费人群分析

?　人群年龄分析

?　人群收支水平分析

?　人群家庭结构分析

6、  商圈周边物业分析

?　周边写字楼物业分析

?　周边酒店物业分析

7、  商圈SWOT分析

8、  可行性建议

商业成交数据一般属于商业秘密范畴，所以很难拿到。小业主的部分租金成交价可以从二手部得到。售价成交价在开始阶段可以用项目报价来替代或者以租金反推售价的形式予以确定。发展商统一经营的商业物业租金开始阶段应该很难拿到，需要通过找熟人或者在调研中建立一定的人脉之后才能拿到。