整合营销是一种通过对各种营销工具和手段的系统化结合，根据环境进行即时性动态修正，以使交换双方在交互中实现价值增值的营销理论与营销方法。现代营销学的本质是强调从满足顾客需求出发，在使顾客达到高度满意中实现公司目标。房产销售亦同理。那么作为房产置业顾问的我，如何尽可能多的了解客户的需求并把客户的这些需求作为一种工作目标去努力？如何实现客户需求的最大满足、公司利益的最大实现、自我薪水的快速提高的共同发展？这是我这次培训后应认真思考的问题。
　　那么怎样最大化地了解客户的需求？这就需要沟通！这就是我和客户之间信息交流的一个过程，这个过程是双向的，互动的。沟通本质上是一种信息的传播活动，包含信息的交换和信息的理解。沟通其实在客户见面之前就已经开始了，也就是说，对客户的感知和需求的把握在还没有见到客户之前就应该准备好了。除了积极寻求、解决客户需求与房产卖点之间的矛盾外，我们还要学会倾听。倾听不仅能激发客户和我们的灵感，使客户愿意与我交流，还能使内容更加深入，信息更加清晰，最终找出客户需求点。
　　总之，作为房地产业的置业顾问，我们不仅要掌握较高的营销产品的技巧，熟悉本房产的位置、绿化、交通等一切情况，掌握结构、装修、采暖等房屋基本知识，还要全面了解房屋的性价和市场情况。只有这样，我们才能在房产销售上做的更好。

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