左总，您好，一开始请您先给我们介绍下你自己的从业经验和经营理念。

*1994年加入房地产业，10年都荣登赢者圈，获得多项奖状，奖牌。拥有最佳顶尖新人奖，顶尖经纪50强。

*考获新加坡全国经纪统一鉴定证书。

*考获新加坡国家产业经纪认证证书。

*美国ERA先进培训系列IS09002证书。

*经纪成功行动课程证书。

*ERA销售系统培训坊证书。

*顶尖经纪“破冰”再训练证书。

*精鹰团队管理证书。

*加入百万经纪俱乐部会员。

*2004年被ERA委任为中国区域总监，负责全中国区域调研，足迹遍布广州，厦门，北京，天津，石家庄，上海，苏州，温州，四川……等省市。

现任新加坡ERA高级营业董事/新一代房地产中国区域总监

新加坡ERA房地产中国有限公司执行董事

ERA房地产经纪（北京）有限公司 法人代表

我的个人最大理念就是相信ERA这个品牌在美国成功，在新加坡成功，在中国北京也必然成功！

服务第一 ———— 以顾客为导向（主动出击）

绩效第一 ———— 以市场结果为依据 （市场检验一切）

人才第一 ———— 以优秀的人才为根基 （吸纳，培训和保留优秀人才）

采访前我了解了下ERA的背景，作为一个拥有30多年历史，业务遍布全球30多个国家的大型跨国企业，您认为ERA在房产中介行业的优势在哪里？

1.国际品牌，优越背景

1971年ERA成立于美国，至今已有34年历史，ERA新一代母公司CENDANT是纽约股票交易所（NYSE）上市公司。ERA业务遍及全球30多个国家，拥有3700多个办事处和40000多名房屋经纪精英，其中ERA亚太总部由新加坡上市公司合兴集团于1982年引进发展迅速，先后在日本，韩国，等取得成功，目前ERA挟其30多年国际房地产中介代理经验，登陆中国大陆首都—北京。

2.ERA全球庞大网络

ERA国际网络包括美国，中国，奥地利，比利时，芬兰，法国，德国，英国，希腊，爱尔兰，卢森堡，荷兰，葡萄牙，西班牙，瑞士，南非，以色列，巴哈马，开曼群岛，多米尼亚共和国，关岛，香港，印尼，日本，韩国，菲律宾，新加坡，中国台湾，泰国，马来西亚。

3.卓越培训

ERA经过30余年的发展，在世界30多个国家和地区的实践，形成了完善的运营模式和独特的培训体系。培训是ERA架构和运作体系的灵魂，ERA坚信，以市场为导向，以顾客为依归，根本是人才，是ERA房地产经纪人的内在素质和业务技巧。所以，在ERA，经纪人将获得实效的终身教育服务。

4.ERA新一代拥有完善先进的管理体系

ERA经过30余年的发展，在世界30多个国家和地区的实践，形成了完善的运营模式和管理体系，很多的理念和运营模式都是非常先进的。进入中国市场是经过仔细的考察和了解。目前我们把国外的先进理念和管理体系与北京市场的具体情况相结合起来，最大化的发挥我们经营和管理优势。

5.ERA新一代国际客户资源，增加客户群

ERA是一个国际品牌，拥有全球的网络资源和极高的声誉。我们的业务遍及全球30多个国家，在亚太区做的非常成功，亚太地区总部新加坡ERA更是在当地认知度和美誉达到95%。公司目前刚刚与香港新世界集团合作，代理了新世界集团开发的一些别墅和公寓的项目，后期的项目也在陆续的洽谈之中。总之，我们会利用ERA的网络优势和渠道，扩大和增加我们国际客户的资源，不断的增加我们的客户群。

6.ERA新一代的国际及区域年会，让我们的经纪人有更多的机会与国际同行交流分享成功经验。

我们ERA新一代每年都在不同的亚洲国家举行亚太地区的年会，届时所有的亚太国家加盟店优秀的经纪人代表都会出席年会，今年的年会是在新加坡举行的，大约有3000多名ERA经纪人参加这次活动。我们每年都会派优秀的经纪人参加，与各国的同行交流分享成功经验。我们相信这对我们的经纪人也是一个好的学习和成长的机会。

ERA为什么选中了中国北京作为它在中国开拓市场的总部？

北京不仅是中国的首都，也是世界的焦点！

原因有三：

1.北京是中国的首都。她的地位是任何其他大城市所不能取代的。

2.2008年的奥运会将在北京举行，对于这样一个盛会所带来的机遇也是我们所看重和期望的。

3.北京本身房地产的发展前景也是我们看好的，我们对这个市场的房地产行业充满信心。

目前北京的房地产中介市场形成了中大恒基，链家，我爱我家三足鼎立的竞争格局，您认为在这样的大环境下，ERA发展的最大的阻力是什么？

任何一个行业都有其行业内的竞争，我认为只要同行之间是良性的竞争，未尝不是一件好事，良性竞争可以促进同行业之间的进步和发展，俗话说“三人同行，必有我师”。ERA愿意向各个同行的经纪公司学习，共同发展和进步，为北京中