唐文超
“成都数千家中介公司中,除了不到10%的品牌中介外,大多数都处于房源、客源不继的局面”。成都普泰不动产总经理周廷燧称,目前发展运行良好的成都二手房市场,其实并没有给中介公司带来太多利好,尤其是缺乏专业性的中小中介公司。伴随着新的中介公司进入市场,几乎每年都有为数不少的中小中介公司无奈撤出市场。“缺乏专业性和规范性,加上规模太小、实力不济等因素成为导致这类公司出局的主要原因”,周总表示。
成都市中介公司多达数千家,大量中小中介充斥市场。2006年成都二手房交易约4万套左右。但其中一半流入个人中介和物管中介私下交易等渠道,余下的2万套有七成流向品牌中介。算下来每个中介店一年的交易量不足10套。大多数单店年收入不足5万元,甚至远远不足以抵消成本。
成都普泰不动产总经理周廷燧表示,不少中小中介开张后半年时间内仍无法解决房源、客源渠道问题。专业人士分析,即使经过四、五年的发展,成都二手房中介入市门槛仍然较低,仍然存在竞争无序的现象。不少个人甚至不需要门面,就可以建立自己独特的信息网,进行中介服务,而仅有一两个人的小中介更是不在少数,这类公司的特点就是竞争无章法成本低,所以经常以低佣金冲击市场。导致一般的中小中介无法适应。除了市场原因外,连续两年的政策调控也为中小中介的生存带来了巨大难题。
行业的大洗牌时代已然来临。成都市房管局在市场规范上已经动手实施,今年即开启网上交易平台。新的交易系统功能将包括二手房房源信息、网上委托、网上交易、合同下载等内容。房源信息披露、房源权属查询、交易中介委托、合同下载、交易查询均可在网上进行。从而对中介机构的资质进行严格审查。市场的困难,让不少公司选择出局,另一批实力较强的公司则选择了艰守。
这种情况下,解决后续实力成为不少中介公司的难题,“以前我认为公司不需要钱,但后来发现,要想在2007年品牌企业的激烈竞争中占据优势,融资解决后续实力非常重要。”一实力强大的连锁中介相关负责人透露。
经历过2005年、2006年的市场动荡期,成都二手房中介机构开始选择大规模开店,扩张速度用“疯狂”来形容也不为过。每新开一个店面就需要一批新的人员进入,吸引优秀的人才以获取客户资源,并搭建良好的管理平台,已经成为二手房中介今后的发展重点。成都玛雅房屋总经理于华分析说,“2007年竞争最激烈的是人才。我们会吸引一些行业内好的人才逐渐进入这个市场。同时玛雅已形成了独立完善的人才培养体系,从根本上解决实质问题。”一些中介公司由于缺乏专业能力较强的队伍,导致房源拓展不力,客户难以把握,交易量始终无法提升。
然而,人力资源环节并非轻易解决的问题。由于中介公司开张速度过快,成熟的人才根本无法满足行业需要,而新的人才培养是一般中小中介公司面临的巨大难题。“行业比较有素质的人才争夺非常激烈,同时部分从业较早的业务员,道德素质并不高,公司根本不敢用,普太用了一年时间才完全培养出自己的队伍,而且这种压力仍然存在。”成都普泰不动产总经理周廷燧表示。即使中介公司自己培养的人才,也由于目前二手房中介行业人员流动较大,常常导致部分中小公司陷入被动.