最近,“万科长”火了。
别纳闷儿,“万科长”并非某位机关干部,而是成都万科微信公共号的自诩。当“别拿科长不当干部”、“万科长今天有点慌”、“切记不要刷屏,不然万科长会顺着网线过去挠你痒痒”等字里行间充溢着夸张与顽皮的话语出现在你手机里时,当你还以为自己在跟一位小姑娘似的“科长”拌嘴时,万科的最新动态已不知不觉地潜入你的记忆单元。
无独有偶,就小编近期看房经历来讲,在江宇天府城、海上海、润驰国际广场、优品道上东区等项目的售楼部,都能看到华丽丽的二维码;“关注即送礼”,在海上海,小编还因关注楼盘微信号拎走了两桶花生油。
除微信外,短信、彩信、APP、wap网站等在今日地产营销中比比皆是,以手机类移动端为主要传播载体的“无线营销”正在逐步占领楼市舞台。
去年12月18日,在搜房网成都分公司举办的主题为“梦无限”的房地产业内峰会上,新房集团总经理晏利庭将移动互联网与电子商务、大数据和互联网金融并称之为当今互联网四大“梦想关键词”,二手房集团总经理李志鹏则干脆将“赢在无线”作为自己的演讲主题,可见“无线”战略地位之高。【详细】
“无线营销”究竟是什么?这朵“花儿”“为什么这样红”?
来势凶猛 无线改变营销格局
您也许会说“我还是习惯用电脑”,但只消环视下周围噼里啪啦的“拇指一族”,便会对“无线的力量”刮目相看。
1月16日,中国互联网络信息中心发布第33次《中国互联网络发展状况统计报告》,《报告》显示:截至去年12月,中国网民数量达6.18亿,同比增长3.7%;其中手机网民数达5亿,同比攀升19.1%!网民中使用手机上网的人群比例从2012年年底的74.5%跃升至81.0%,远超用其他方式上网的人群,独占鳌头。
专家指出,以此增速下去,预计到2017年,“移动网民”人数将超过“PC网民”而成为互联网第一大用户群体。
移动端来势凶猛,搭上这班快车,“无线营销”迅速受到商家青睐也就不奇怪了。简单地说,无线营销(Wireless Marketing)就是以手机为主要传播载体、以无线虚拟网站为主要平台,藉移动通信技术,向用户精准、即时、高效地传播产品与服务信息的营销方式,又被称为移动营销(Mobile Marketing)。
与过去的营销方式相比,无线营销的主要特点不外乎个性化、互动精准与有效。长话短说,被称为“第五媒体”的手机在“生产-供应-消费”链上是完全围绕个人需求运作的,实现“私人定制”并促成极受欢迎的个性化;互动是无线的灵魂,用户既是信息接受者又是其来源之一,沟通交流形成的数据库能为营销过程提供源源不断的支持;由于无线传播是一对一的沟通与互动,加之移动端随身可携带,传播精准性与有效性就能得到很好的保证。
就目前的状况来看,可以说无线正在逐步改变市场营销的大格局。那么,当房地产邂逅无线,到底迸出了怎样的火花,诞生了怎样的“佳例”?
“佳例”盘点 营销注入新鲜血液
其实有的房企很早便使用过无线营销手段,如中海的“微楼书”,但这一全新营销方式真正流行起来,还是近一两年的事儿。
微信这块,万科抓得早,效果自然也很不错:从早些的五龙山屿府、南京九都荟到如今的“成都万科”,送段子,送节日问候,还送电影票,将无线的“轻”与“快”拿捏得恰到好处,特别是九都荟,让移动网友不禁笑叹“一识‘会长’深似海,从此节操是路人”。
提到微信,“二维码攻势”相当关键。在不少项目,一走进售楼部就能看到铺天盖地的二维码,“亲,扫我吧”的天猫体已经过时,老百姓最喜欢的是扫过后定期接收到的信息有效性,以及不一定丰盛但一定丰富的小礼品。成都某楼盘甚至将二维码“绣”到了楼体上,牛逼闪闪。
新鸿基•悦城开盘时首创微信“秒杀”,为地产无线营销打开了一扇门。而为其打开另一扇门的,则是营销方式的“百花齐放”。
去年10月,王府井百货集团推出移动终端顾客服务系统,其研究人员表示:过去资本市场中的机构投资者并不看好传统百货业,认为网店的迅猛发展已明显挤压了实体店的生存空间,但如今其观点发生了明显变化,认为实现线上、线下联合经营的实体零售企业生命力十足。
于是乎,马云和王健林的赌局或许就已了结。传统行业对无线的认可预示着移动营销的更多可能,而搜房网的系列产品则是这一领域的另一代表,
在前几年,搜房就提出了“电商,广告,无线”携手并进的发展策略。如今,搜房大平台核心功能已全部实现无线化,并加紧了无线端的布局,“搜房网”APP牢牢占据着全球房地产类应用下载排名第一的位子,装机量已过700万,无线端日均流量达到了160万!
无论是文字、图片、视频还是360度全景看房,都能通过搜房无线平台实现。此外,通过“搜房网”APP,置业者还能直接与职业顾问达成交流,能报名看房团,能即时实现楼盘搜索。在极具实用性、有效性的信息吸引下,2013年,搜房APP独立用户增长了430%,访问页面数增加了660%。据初步统计,搜房无线每周为企业带来的来电有15万通,即时性的沟通达20万组:无线的力量是惊人的。
利用搜房平台,网友们参与了一次接一次“秒杀”、“夜闪购”、“搜房狂”、“搜房拍”。在成都,中信城、交大归谷建设派、蓝光COOC金沙等项目均尽享无线利好,不仅营销效果出色,还积攒了居高不下的人气。无线改变了电商,电商也接纳了无线。
在去年一年里,搜房APP已完成16次新版本发布,wap每月至少会进行10次优化升级。“微创新,高速代谢”的良性发展模式,让无线营销这一蓓蕾在搜房怒放。
启示录:地产营销在未来
手机智能性不断升级,无线市场占有率不断扩大,移动营销花样层出不穷,我们的生活、生存方式也在发生革命性的变化……这一切,恰似一部新的“现代启示录”。
回到本文的核心,您一定想知道,房地产营销未来还会在“无线”这条路上走多远。小编搜集了不少业内人士的相关言论,现把或将“燎原”的“星火”整理如下:
1、LBS
有人说,在从移动端得来的数据中,最容易被商业化的有三种:文本,LBS和社交。其中,LBS就是“基于位置的服务”,而最有价值的又是社交类。
目前有一个趋势,就是LBS与社交的融合。如人人网的“报道”、微博的“签到”就是这一个模式的雏形。倘若能实现地图、大众点评、交友等功能的交融,让用户既能使用信息,有能通过分享文本、图片等成为资源提供与管理者,形成在“类蜂群”分布式管理作用下的全新无线平台,影响将不可限量。
2、整合营销
各个行业都在谈整合,那么在地产营销这块,无线营销与传统营销的整合势在必行。无线营销的优点前面已经说得很多了,但在覆盖广度和内容深度上还存在欠缺。真正成熟的营销模式不是某一类如微信、微博、短信、网站、电视或报刊“一夫当关“,而是各“支流”的优劣互补。
而从广义上讲,“整合营销”也意味着营销力度、营销话语方式的全方位整合。房地产营销的核心是需求,整合的目的便是适应市场,作为未来“主角“之一的无线,自然也得遵循“信市场,得永生”。
3、无线城市
无线城市?是的,您没听错。去年,四川移动就放出了建设“智慧无线城市”的风声。在wifi全面覆盖的“无线城市”里,居民们手指一点,就能轻松实现购物、订票、租车、远程刷卡支付……
集合了物联网、云计划、光网络、移动互联网等前沿科技的“无线城市”,将“一站式”浓缩为“一键式”,极大地便利了生活,全面建成大概只是时间问题。在这样的城市里,房地产营销又将发生怎样的变革,您或许已经猜到了几分。