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前期物业通用服务礼仪
实 施 方: 针对对象: 个人或单位
价  格: 300元 时  限: 2019年
详细说明:

第一部分  服务人员角色定位及标准礼仪
1、角色定位及服务心态
   1.1、为什么需要服务人员
   1.2、服务人员的重要性
   1.3、优质服务理念及技巧
   1.4、服务心态养成
   1.5、快乐工作12点
2、标准服务礼仪 
   2.1仪容规范
   2.2仪表规范
   2.3着装
   2.4表情礼仪
   2.5仪态训练
   2.6演练
第二部分  销售中心物业岗位划分(组织架构)
1、售楼处设施配套
2、售楼处物业服务内容与对象
3、星级服务团队组织构架
联系及需求说明  
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特殊说明: