置业顾问职业之我见
我认为置业顾问是一个对个人素质要求极高的职业,它要求从业人员具备建筑、房产、装修、金融、法律、投资等方面的专业知识。是一个专业性很强的职业,也是一个极能提高个人素质和修养的职业。置业顾问在客户与开发商之间起着桥梁作用,它不仅代表了公司开发商的形象。同时也给客户传递着公司的文化素养与发展实力。置业顾问是第一时间与客户交朋友的人,能在第一时间把项目信息及公司销售政策传递;还能第一时间把客户的意见及好的建议及时反馈给公司,让公司在一些关键问题决策时有第一手市场讯息。作出更好的决策。方便在今后开发新的项目时,能够不断的改进与完善。
现在的置业顾问不但要具备较高的文化素质和金融,理财知识。还应全面熟练地掌握本楼盘的规划、设计、施工、管理情况,房地产法律、法规以及相关交易知识,是一个复合型的人才。为客户提供买房、贷款及市场分析等顾问服务。对于购房者来说,置业顾问的热情及专业知识能够让人体会到这个楼盘的内涵,从而产生信任感,让沟通过程更实在,更有说服力。置业顾问的主要工作职责将不再是为开发商推销楼盘,赚取购房人的销售佣金。而是站在购房人的角度,充当购房人的私人置业顾问,所以在给客户介绍项目时,首先要了解顾客的真实需求,才能从实际出发,运用自己的专业知识,为客户提供适合自己的置业建议或方案。从而减少购买的盲目性,让客户拥有真正适合自己的好房子。
置业顾问是一个专业的,顾问式的综合性人才,是一个需要不断探索与学习的职业。