我对置业顾问的认识

    以前，我认为置业顾问就是对售楼员这个词的一种美化而已，让别人在表面上觉得它的专业性。在接受系统的相关培训之后，我才知道，置业顾问不是普通民众认为的售楼员，它不单单只是简单的楼盘销售中的你买我卖。置业顾问担任着买卖中间人和项目的代言人，一个项目的销售队伍几乎承接着与该项目有关的所有客户的接访，无论成交与否。客户走出售楼初时都会在头脑中形成关于楼盘的形象，这形象的来源是销售队伍。楼盘以什么样的形象矗立于公众，甚至经营者展现了怎样的姿态，全在于第一线上第一时间与客户交锋的销售人员。这关系到企业品牌的建立与附加价值的产生。所以，如今房地产对置业顾问的要求不仅仅是销售更是体现企业形象的窗口，要求具备专业的知识、高超的销售技巧、强烈的服务意识、顽强的意志力、行业要求的职业精神等。总之，置业顾问在真正意义上凌驾于一般的推销员的，它要求置业顾问对客户要进行全方位的服务。