我对置业顾问的认知
一直以为“置业顾问”就是人们所说的“售楼员”,通过慧人的学习我才对“置业顾问”有了新的认识,他不仅仅是名称上的不同,更体现了置业顾问在服务意识和范围的售楼员相比有质的飞跃。置业顾问在交易过程中主要起到一个沟通桥梁作用,一个优秀的置业顾问不但要具备过硬的专业技能,还得具备较高的综合素质,
我们的工作主要是和客户打交道,买房子针对每个客户都是大事 我们应该提供好的服务,以及专业的技能 为客户提供更多的信息。首先要有正确的工作态度。积极、敢于面对挫折,归零的心态。优秀的置业顾问一定是善于学习、只有不断充电,才能让自己始终保持旺盛的战斗力。其次是目标。一条没有目标的船,任何方向的风都是逆风!所以制定自己的目标也是成为优秀置业顾问的关键。没有目标也就没有方向,光有目标没有行动,那只能是纸上谈兵,关键取决于我们如何去付诸行动。第三,技能。顾问不单单对本盘和周边盘的信息了如指掌,更多的是成为建筑专家、法律专家、金融专家、还有杂学家等。还有就是技巧.把我的专业技能合理运用,
还是我们接触一个新的领域,要拿出加倍的热情、真诚去感染、打动客户。总的说来,置业顾问是以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切,但没有成交就没有一切。所以 一切要靠自己努力
慧人白班79期 .李宗和