对置业顾问的认识

    一直以为“置业顾问”就是人们所说的“售楼员”，通过宋老师的一堂课我才对“置业顾问”有了新的认识，他不仅仅是名称上的不同，更体现了置业顾问在服务意识和范围的售楼员相比有质的飞跃。置业顾问在交易过程中主要起到一个沟通桥梁作用，一个优秀的置业顾问不但要具备过硬的专业技能，还得具备较高的综合素质，必须是一个综合型人才。

   我认为，要成为一个优秀的置业顾问必须具备以下几个方面的基本素质。

   首先，要有正确的工作态度。积极、敢于面对挫折，归零的心态。优秀的置业顾问一定是善于学习、注重实践的高手。只有不断充电，才能让自己始终保持旺盛的战斗力。

   一条没有目标的船，任何方向的风都是逆风！所以制定自己的目标也是成为优秀置业顾问的关键。没有目标也就没有方向，光有目标没有行动，那只能是纸上谈兵，关键取决于我们如何去付诸行动。

   第三，技能。顾问不单单对本盘和周边盘的信息了如指掌，更多的是成为建筑专家、法律专家、金融专家、还有杂学家等。

还要有非凡的亲和力。以我们的人格魅力、热情、真诚去感染、打动客户。置业顾问，他的热情和专业不仅可以深度传递楼盘品质，更能充分体现所在企业的文化底蕴和发展实力，这就对从业人员提出了更高的要求。

    总的说来，置业顾问是以成交为目的而开展的一系列活动。虽然成交不等于一切，但没有成交就没有一切。