慧人17期学员王礼在天府江南售楼部(左)
从慧人毕业进入天府江南项目已经三个月了。从项目的前期销售工作到进入售楼部接受VIP登记,再到开盘的强销期。算是所有的销售流程都经历过了。最开始,我很担心自己的销售。不论是业绩还有销售技巧,因为自己毕竟还未有过实际的销售经历。但是从另外一个方面来讲,经历过慧人的培训,自己的专业性也不差。所以在很多方面能够迅速理解贯通。并且我很自信,我觉得很重要,在销售时自信可以给客户予以项目的信心,更能够让自己轻松自如,最后的成绩也证明也这一点。经过几个月我有了以下几点小小的心得:
技能:培训中学习了许多专业知识,能够让我很快的熟悉楼盘的各种数据和特色,让我能够抓住重点进行介绍,提高工作效率。能够快速切入主题,也使谈判能够在有节奏中进行。但我发现,这点知识其实是完全不够的。因为面对的顾客形形色色,会问到的问题会很多很专业很偏。所以自己应该不断在各种方面不断提高,对建筑工程、设计、规划、装修、房地产开发、法律等很多方面需要学的很精,才能让自己真真正正成为一流的销售人员。让自己无论面对任何一个客户所提出的任何问题都能回答的游刃有余,对自己的销售是非常非常有帮助的。
技巧:技巧则是能把技能很好的运用于工作中的一种方法。这是实实在在的需要在实践中来锻炼来体验的东西。开始的我对项目是非常的了解,但是最开始面对客户的时候脑海中有许多东西,但就是说不出来,说的时候语无伦次,最后连客户也被弄晕了,就更不要谈买房子了。自己下来后向同事好好请教了,自己给自己也做了面对不同客户的几套方案,接待时要去引导客户,思路要清晰。慢慢的就熟悉了,能够很好的从顾客的需求去给他分析,推荐户型,让客户信赖自己,你就成功了一半!其实技巧太多太多,我自己其实也不能说有什么技巧,只要每次接待完去好好总结,分析肯定会提高自己的!
执业能力:当初被聘用的时候,销售总监对我说了句话:“知道我为什么选择你这个完全没有经验的小伙子而没有去选择老手吗?因为你态度很积极端正!看的出你的心态和你的精神状态是非常好的。我相信你!”。对!做房地产销售并不像大家想象中的那么容易,其实压力真的是很大的,拼业绩、客户纠纷。。。。。很多事情都可能让你心灰意冷。但是,只要大家摆正心态去面对一切问题
,很好的去解决,就一定能够坚持到底!成功!坚持和信心真的很重要!
以上三个方面是我的一点点小小的心得,其实还有很多很多的东西。在这里不能完全的表达下来,如果朋友们有什么问题都可以随时给我赐教,谢谢咯。最后谢谢慧人培训学校让我在刚刚大学毕业的时候给我一份有前途有挑战性的工作!我一定会做到最好!