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慧人置业顾问白班22期 刘锐: 我与置业顾问
成都慧人房产人才网 2007/7/24 16:25:00 Fcrc114.Com
我与置业顾问
房地产这个行业对我来讲，其实并不陌生。在此之前，我就职于一家中小型的房地产公司，那是我第一次接触房地产行业。
刚开始，我的主要工作是办公室的档案管理和购房合同的归档存放，因为我的适应能力很强，所以很快公司又给我下达了新的任务，让我负责办理业主《产权证》的工作，可以说这是一段很心酸的日子。对于我来讲，这些证件是完全陌生的，没有人教我怎么去做，也不知道办理这些证件的流程，因此，我吃了很多闭门羹，每天往返于房管局和国土局之间。尽管很累很辛苦，但我心里没有一点要放弃的念头，庆幸的是，在无数次的闭门羹之后，我已经掌握了所有的流程，自信心也更足了，办理起来也是得心应手。我的付出很快就得到了回报，公司将我提升为行政主管，可是，坐到这个位置上之后，我感觉不自在了，因为后面的工作对于我来讲已经没有压力，没有压力何来动力？于是我有了一种新的想法：站在一线，做置业顾问，因为这是一个很具挑战性的工作。
我在网上搜索了一下房地产方面的信息，偶然看见成都慧人房产人才培训学校，第一感觉是兴奋，找到了目标。我花了20分钟的时间将网站浏览了一遍，然后打了学校的电话简单地询问了一些情况，22期开班在即，我没有时间考虑这个培训对我是否有意义，第二天一早我便前往学校报了名，然后马上就开始上课。非常匆忙，仿佛是在和时间赛跑。
上第一堂课我就知道了我没有白来，我的选择是正确的，也更加明确了我的目标。往后几天的课让我受益匪浅，来此之前，我以为我对房地产这个行业已经有所了解，现在我才发现，原来不过还只是个空的壳子而已，需要填进去的东西还有好多好多。几天下来，通过对房产现状的了解、建筑知识的学习、市场的调研等，使我更加明白了什么是“知己知彼，百战不殆”。
我迫不及待地将我学到的东西告诉给我以前房地产公司的同事。开始的时候他们都不是很能理解我的做法，不就卖个房子吗，有必要了解那么多吗？但现在我的做法得到了他们的认可，再次证实了我的选择是正确的。
置业顾问和普通的销售员比起来，要求会更高一些，这不仅仅只是能说会道就可以了的。对客户来讲，置业顾问是他们需要翻阅的一本楼盘百科全书，算的上是半个地产专家。购房者不会像买其他商品那样，自己觉得可以就买下来，买房对很多人来说这可能是他一生的积蓄，所以他不可能很随意的就买下来，他会不停地比较和询问，此时，置业顾问担当的角色是帮助购房者做参考的人，一个顾问，值得相信的人，你的每一句话他都会认真琢磨。所以说，如果对自己楼盘的情况没有足够的了解，对市场也没有做过任何的调研与分析，那么，怎样来应付客户的问答呢？又怎样让客户相信你呢？置业顾问同时还是一个公司或者说一个楼盘的形象代言人。在这个岗位上，置业顾问不仅仅只代表自己，不光是有张看的过去的面孔就可以了的，他的言谈举止还代表着一个公司的形象，这有可能就是客户看见的第一印象，所以说，还要掌握很多礼仪知识，加强修养，做高素质的人才。这一切，正是我要学习的，更要学以致用的。
我热爱房地产这个行业，我给自己定的目标是向销售经理的位置奋斗，甚至于向更高的目标发展，力争做房地产行业的佼佼者。都知道盖楼之前要打地基，我在慧人学习就是为了我的奋斗目标打下基础。没有做不到的事，只有做不到的人。
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