在慧人历时一个月的学习中,慧人的老师由浅入深地为我们培训了房地产专业知识及礼仪、建筑、法律法规、物业管理等相关知识,还特邀房地产行业的专家,从实践的角度为我们分析讲解,并结合课堂教学,为我们提供实地踩盘和实践模拟训练,注重理论与实践相结合,经过这一系列的培训,使我从房地产行业的门外汉变成一名房地产的专业人士。
总结这一个月的学习,我认识到作为置业顾问首先应该使自己成为符合公司和客户需求的“产品”,要拥有丰富的专业及相关知识,同时要掌握能够完成销售任务和满足客户需求的能力和方法,了解产品的优劣势,对客户有效地接洽,判断其真正需求,根据不同类型的特点和客户采用不同策略,进行推荐促销,最终达成销售任务,除此以外,置业顾问还应具备良好的服务意识和亲和力,因为推销产品的同时也是在推销自己,只有让顾客对我产生认同感,信任感,才能接受我为其推荐的楼盘。
在宽容、愉悦、互动的学习氛围中,除了对专业知识和技能的掌握,我也树立起更强的自信心,学会调节自我情绪,随时保持良好的心态,我相信通过这段时间的学习并结合我自身的优势,我一定会在房地产行业有一番作为。