对置业顾问的认识

置业顾问是在售楼处通过现场服务引导客户购买，促进楼盘销售，为客户提供投资置业的专业化、顾问式服务的综合性人才。

                            —— （百科名片）

在之前，我对置业顾问的理解就是通俗意义上的“卖房子”，几堂培训课之后，我有了一些稍微深入的了解。

现在，在我看来，置业顾问可以分成三种层次。

1.      初级。 卖楼卖房。

对最初级的置业顾问来说，这只是一种赚钱方式。他们要做的就只是想尽办法把房子卖出去，与客户、同事、企业都只是最简单的金钱利益关系。

2.      中级。 卖楼卖房卖服务。

而对中级的置业顾问来说，这是一份工作，一份能够热情对待的工作。 他们应该熟悉房地产相关知识，掌握销售和谈话技巧，并且具备良好的素质仪态。能很好的应对各种购房看房者，可以为客户提供合适的投资意见和购房装房建议，让客户产生信任感与亲切感，真正做到“顾问”的职责。

3.      高级。 通过楼盘销售达到自我增值和传扬企业文化。

作为一个高级的置业顾问，这不仅仅是工作，而是一项事业，一项自己热爱的事业。一个优秀的置业顾问，能够在工作中积累经验、获取知识，不断提升自己，慢慢成为真正的综合性人才。一个高级置业顾问既要独当一面，也要有责任感、懂担当，可以对整个团队起到良好的引导凝聚作用。同时，优秀的置业顾问应该在销售中传达企业文化理念，能够对企业的后续发展打下基础、提供资源和经验，是客户与企业之间的桥梁。

这样的置业顾问，才是有着专业化、顾问式服务的综合性人才。